1С:Предприяие 8. Отель

Программный продукт "1С:Предприятие 8. Отель" предназначен для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха.

Наименование

Цена

 1С:Предприятие 8.Отель

50 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 1 рабочее место

25 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

90 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

165 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

310 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

746 000

 1C:Предприятие 8.Отель Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

1 400 000

Наименование

Цена

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

5 200

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

18 000

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

34 500

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

65 000

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

156 000

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

300 000

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест

890 000

 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест

1 480 000

 1С:Предприятие 8. Лицензия на сервер

42 000

 1С:Предприятие 8. Лицензия на сервер (х86-64)

72 000

Программа автоматизирует рабочие места:

  • портье (администратора),
  • менеджера отдела бронирования,
  • супервайзера службы номерного фонда,
  • менеджера службы бронирования конференц-залов,
  • сотрудника планово-экономической службы.

"1С:Предприятие 8. Отель" интегрируется с "1С:Бухгалтерией", фронт-офисом ресторана, системами тарификации телефонных разговоров, Интернет, платного телевидения и позволяет построить единую учетную систему.

В "1С:Отель 8" включены интерфейсы с торговым оборудованием:

  • контрольно-кассовыми машинами (ККМ),
  • электронными замками,
  • платежными системами для авторизации кредитных карт.

В программе реализованы все необходимые отчеты: оперативные, аналитические и регламентированные.

Основные функциональные возможности:

  • Учет загрузки номерного фонда
  • Бронирование индивидуальное и групповое
  • Взаиморасчеты с контрагентами
  • Взаиморасчеты с гостями
  • Работа с группами
  • Бронирование ресурсов – конференц-залы, сауны и т.п.
  • Планирование мероприятий и банкетов
  • Размещение гостей
  • Ведение журнала регистрации иностранных граждан
  • Управление тарифами по дням недели, по сезонам
  • Управление скидками. Накопительные скидки
  • Управление квотами номеров
  • Управление службой номерного фонда. Формирование заданий на уборку, планирование и контроль над выполнением работ в номерах
  • Модуль он-лайн Интернет бронирования
  • Работа с кредитными картами через банковские терминалы
  • Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов
  • Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский)
  • Печать документов из программы на разных языках
  • Учет от имени нескольких юридических лиц
  • Возможность работы с разными валютами
  • Подробный аудит действий пользователей системы
  • Возможность построения распределенной мультигостиничной базы средствами управления распределенными информационными базами, включенными в платформу «1С:Предприятие 8»

Программа "1С:Предприятие 8. Отель" является конфигурацией для системы программ "1С:Предприятие 8.2". Программа предназначена для использования в службах размещения, бронирования, эксплуатации гостиниц, пансионатов и домов отдыха. Программа работает с базами данных в форматах 1С, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. В качестве серверной операционной системы возможно использование MS Windows Server или Linux. На рабочих местах пользователей должна быть установлен операционная система MS Windows (XP и старше).

Описание функционала

Программа позволяет в одной базе данных (БД) вести учет в разрезе нескольких гостиниц и нескольких юридических лиц.

Номерной Фонд

  • Возможность вести учет в разрезе нескольких гостиниц в одной базе. Тарифы, типы номеров, номерной фонд задаются для каждой гостиницы. Ограничения персонала на доступ к данным только одной выбранной гостиницы. Возможность получать интегральные отчеты по всем гостиницам.
  • Поддерживается произвольная группировка номеров по корпусам/секциям/этажам гостиницы без ограничения глубины вложенности;
  • Ведение справочника типов номеров. Произвольная группировка типов номеров без ограничения глубины вложенности;
  • Поддержка блоков совмещенных номеров;
  • Управление периодом эксплуатации номера. Возможность вводить номера в эксплуатацию на дату и выводить номера из эксплуатации на дату. Корректное отражение периода «жизни» номеров в отчетах;
  • Ведение истории изменения типов номеров и числа мест в номере. Корректное отражение истории изменения типа номера в отчетах;
  • Аудит изменений параметров номеров персоналом;
  • Ведение справочника видов размещения гостей в номерах;
  • Блокировка и снятие номеров с продажи из-за ремонта, аренды и т.д. Ведение учета в разрезе видов блокировок.
  • Возможность остановки продажи номеров на нужный период по категориям и по номерам

Бронирование

  • Количественное бронирование по типам номеров (без выбора номера комнаты);
  • Бронирование номеров или мест в номерах;
  • Групповое бронирование с возможностью в одной брони указывать произвольное число гостей и различные планируемые параметры проживания гостей (сроки проживания, тарифы, способы разделения оплаты между контрагентом и гостем);
  • Расчет стоимости брони по тарифам с учетом указанных правил разделения оплаты между гостями и контрагентом, тарифных планов, автоматических и ручных скидок/наценок, пакетов услуг;
  • Автоматическое начисление стоимости позднего выезда или раннего заезда;
  • Формирование счетов (требований) на оплату брони с автоматическим расчетом состава и стоимости услуг;
  • Контроль остатка свободных номеров/мест.
  • Отображение оперативного баланса взаиморасчетов с контрагентом при бронировании;
  • Контроль над оплатой брони;
  • Отображение статуса оплаты счетов по брони (оплачено/не оплачено/частично оплачено)
  • Поддержка перебронирования номеров и контроль над перебронированием;
  • Автоматический поиск похожего контрагента по ИНН в базе контрагентов в момент регистрации нового контрагента;
  • Ведение справочника произвольных статусов брони;

Поиск брони по:

  • Фамилии гостя
  • Контрагенту
  • Договору
  • Контактному лицу
  • Дате планируемого заезда
  • Номеру брони
  • Статусу брони
  • Полнотекстовый поиск по базе данных, нечеткий поиск
  • Двухуровневый аудит изменений параметров брони персоналом:
  • Хранение и аудит истории изменения реквизитов брони;
  • Возможность восстановления состояния брони на любой момент в прошлом.
  • Лог действий и запись «подозрительных» событий связанных, например с изменением агента/контрагента в брони;
  • Регистрация в брони дополнительных услуг;
  • Автоматическое снятие просроченной брони;
  • Перенаправление начислений между счетами гостей, контрагента;
  • Регистрация депозитов по брони;
  • Печать подтверждения бронирования, выбор языка печати;
  • Отправка подтверждений и счетов по эл. почте в защищенном от изменений виде

Бронирование ресурсов

Бронирование ресурсов – конференц-залов, саун и т.д.;

  • Формирование счетов по ресурсам
  • Контроль оплаты ресурса
  • Добавление дополнительных услуг (пакетов услуг) к брони ресурса
  • Отчетность по использованию ресурса
  • Прогноз продаж ресурсов

Размещение

  • Размещение гостей «с улицы»;
  • Размещение гостей по брони;
  • Размещение гостей по договорам с контрагентами;
  • Возможность создания групповых лицевых счетов;
  • Возможность разбить групповую бронь на произвольное количество групповых и персональных лицевых счетов;
  • Продление гостей;
  • Переселение гостей;
  • Операции с группами;
  • Возможность автоматического контроля условий разделения оплаты между контрагентом и гостем.
  • Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя.
  • Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами;
  • Подбор подходящих номеров по планируемому периоду проживания, типу номера, качествам номера, например виду из окна, наличию кондиционера, полу и гражданству соседей и т.д. Автоматическая фильтрация номеров на уборке, ремонте;

Двухуровневый аудит изменений параметров размещений персоналом:

  • Хранение и аудит истории изменения реквизитов размещения;
  • Возможность восстановления размещения на любую дату в прошлом.
  • Лог изменений по типам событий;
  • Поиск гостей по фамилии, паспорту, номеру телефона в БД;
  • Регистрация места рождения и места жительства гостей с возможностью использования Классификатора Адресов РФ;
  • Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан;
  • Ведение журнала регистрации иностранных граждан (согласно требованиям УФМС)
  • Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании;
  • Ведение «черного списка» гостей;
  • Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке»;
  • Ведение «белого списка» гостей;
  • Поиск задолженности гостя по предыдущим проживаниям.
  • Поиск лицевых счетов гостей по фамилии, номеру комнаты или по пластиковой магнитной/proximity карте;
  • Возможность подключения сканера паспортов с системой OCR распознавания.

Тарифы и Тарифные планы

  • Многовалютный учет;
  • Ведение цен на услуги в любой валюте;
  • Хранение истории изменения цен на услуги;
  • Механизм календарей, позволяющий автоматически изменять стоимость услуг в зависимости от времени, дня недели, сезона и т.д.
  • Поддержка различных алгоритмов расчета стоимости проживания, в том числе тарифов почасовых гостиниц и помесячных тарифов.
  • Настройка автоматических начислений за ранний заезд/поздний выезд.
  • Возможность создания своих алгоритмов расчета
  • Для авторизованных пользователей возможность указывать произвольные скидки;
  • Накопительные скидки.
  • Ведение пакетов услуг. Привязка пакетов услуг к тарифам и ресурсам.
  • Для авторизованных пользователей возможность указывать свободную цену проживания и других услуг.
  • Возможность указания разных тарифов на разные даты проживания без разделения периода проживания.
  • Аудит начисленных скидок.

Дополнительные

  • Начисление произвольных дополнительных услуг на лицевые счета гостей;
  • Интерфейс для загрузки дополнительных услуг по номеру комнаты (телефонные разговоры, интернет, платное телевидение, минибары)
  • Контроль начислений в соответствии с правилами начислений

Услуги сторонним посетителям

  • Регистрация и оплата произвольных услуг посетителям гостиницы, без поселения;
  • Формирование актов на дополнительные услуги сторонним посетителям;

Касса

  • Подключение всех, разрешенных для использования в гостиницах, Фискальных Регистраторов.
  • Журнал закрытия кассовых смен;
  • Журнал внесений/выплат денег в/из денежного ящика ККМ;
  • Несколько печатных форм X и Z отчетов;
  • Контроль на соответствие возвратов кассовому законодательству РФ;
  • Поддержка любых способов оплаты в актах и счетах, в том числе оплат по кредитным картам;
  • Разделение/объединение счетов.
  • Выбор языка печати счета;
  • Задания языка печати по гостю или контрагенту

Депозиты (залоги)

  • Внесение депозита на лицевой счет гостя;
  • Внесение депозита на бронь;
  • Возможность проведения депозитов по ККМ;

Телефонные переговоры

  • Подключение к программе тарификаторов телефонных разговоров
  • Контроль разговоров в период, когда номер был свободен;
  • Статистика по телефонным разговорам;

Взаиморасчеты с контрагентами

  • Ведение сквозных взаиморасчетов с контрагентами в разрезе договоров, групп;
  • Формирование актов об оказании услуг по лицевому счету или группе лицевых счетов;
  • Регистрация поступления денег от контрагентов по любому способу оплаты;
  • Поддержка различных алгоритмов автоматического разделения услуг между счетами контрагентов и гостей
  • Поддержка ручного разнесения услуг между контрагентом и гостями;

Свойства номеров

  • Произвольный набор свойств номеров;
  • Свойство номера учитывается при подборе свободного номера;

Housekeeping

  • Контроль статусов номеров (чистый/грязный/на инспекции)
  • Формирование задания на уборку
  • Ведение графика работ горничных
  • Ввод итогов выполненных горничными работ по датам
  • Планирование работ горничных с учетом заезда/выезда гостей и нормативов работ.
  • Возможность автоматического распределения горничных по плану работ.
  • Печать состояния номерного фонда
  • Подключение АТС для своевременного отслеживания статуса уборки номера.

При использовании АТС и персонального кода горничной при наборе статуса номера, возможно:

  • Отслеживание хода выполнения работ и передвижений горничной. Ведется протокол уборок.
  • Формирование отчета по обороту расходных материалов, белья, полотенец.
  • Формирование отчета по объему выполненных работ

Напоминания

  • Напоминания по расписанию
  • Напоминания по номеру комнаты
  • Напоминания по лицевому счету, брони, размещению, гостю, контрагенту
  • Напоминания пользователю или группе пользователей

Регламентные процедуры

  • Загрузка курсов валют с сайта www.rbc.ru
  • Автоматическое снятие просроченной брони
  • Выгрузка данных Выгрузка данных иностранных гостей в УФМС РФ
  • Закрытие периода (дня, месяца)
  • Возможность выполнения произвольных процедур и отчетов по расписанию

Интерфейсы

  • Выгрузка документов в "1С:Бухгалтерию". Выгружаются Счета, Акты, Счета-фактуры, ПКО;
  • Выгрузка данных по иностранным гостям для передачи в УФМС;
  • Интерфейс с фронт-офисом ресторана.
  • Загрузка заказов гостя на счет по номеру комнаты или по карте-ключу гостя.
  • Передача имени, статуса и баланса гостя в систему фронт-офиса ресторана.
  • Загрузка данных о телефонных разговорах из внешнего тарификатора;
  • Web-services
  • Получение остатка свободных номеров по гостинице или по квоте.
  • Бронирование номеров
  • Получение статуса брони
  • Регистрация оплаты брони

Модуль он-лайн бронирования

  • Включен в поставку и может быть встроен на любой сайт
  • Связан с базой в режиме он-лайн. Всегда отображает актуальную информацию по остаткам номеров.
  • Поддерживает оплату по кред.картам.

Отчеты по загрузке

  • Справка о наличии мест
  • Загрузка Номерного фонда за период
  • Загрузка Номерного фонда в разрезе по номерам/корпусам/гостиницам/типам номеров
  • Планируемый заезд
  • Планируемый выезд
  • Фактический заезд
  • Фактический выезд
  • Незаезд
  • Занятые номера
  • Свободные номера

Отчеты по гостям

  • История проживания гостей
  • История занятости номеров

Отчеты по взаиморасчетам

  • Должники
  • Должники с балансом, превышающим заданную сумму
  • Краткий/детальный баланс по взаиморасчетам с контрагентами

Аналитические отчеты

Сводные показатели за день, сравнение со средними значениями за месяц/год;

  • Сводка по продажам номеров в разрезе:
  • Гостиница
  • Номер/Группа номеров
  • Тип номера
  • Тариф
  • Вид размещения
  • Код маркетинга
  • Источник информации о гостинице;
  • Фирма
  • Услуга

Сводка по продажам услуг, в разрезе:

  • Гостиница
  • Услуга
  • Тип услуги
  • Цена
  • Тип клиента
  • Код маркетинга
  • Источник информации
  • Фирма

Сводка по продажам по географии клиентов, в разрезе:

  • Гостиница
  • Страна
  • Регион
  • Город
  • Возраст
  • Код маркетинга
  • Источник информации
  • Цель визита
  • Фирма
  • Услуга

Сводка по продажам контрагентов, в разрезе:

  • Гостиница
  • Контрагент
  • Договор
  • Агент
  • Клиент
  • Тип клиента
  • Тариф
  • Фирма
  • Услуга
  • Доходность и загрузка Номерного Фонда;
  • Аналитика по агентам, расчет комиссий агентов;

Регламентированные отчеты

  • ОВИР. Печать журнала регистрации иностранных граждан
  • ОВИР. Сводка о количестве иностранных граждан
  • Госкомстат. Сведения о работе гостиницы форма №1 – краткая
  • Госкомстат. Сведения об экспорте/импорте услуг во внешнеэкономической деятельности по форме №8 – ВЭС (услуги)
  • Госкомстат. Отчет о количестве иностранных граждан, посетивших Россию, и о количестве мест для их размещения (форма№2-инт)
  • Госкомстат. Отчет о количестве гостей по странам прибытия и срокам проживания

Контроль над действиями персонала

  • Подробный лог всех действий пользователя в БД;
  • Регистрация корректировок по операциям создания/изменения/удаления записей в основных справочниках и документах. Сохраняется информация о дате, времени, авторе изменений, значениях до и после изменений;
  • Возможность восстановления к предыдущим значениям;

Сервисное обслуживание, особенности поставки и лицензирования

Программный продукт"1С:Предприятие 8. Отель" включает платформу "1С:Предприятие 8.2", конфигурацию "1С:Предприятие 8. Отель" комплект документации, регистрационную карточку и лицензионное соглашение на право использования программного продукта на одном рабочем месте, в один момент времени и аппаратные ключи защиты: на платформу "1С:Предприятие 8.2" и аппаратный ключ защиты конфигурации "1С:Предприятие 8. Отель"

Для работы на нескольких компьютерах необходимо наличие у пользователей клиентских лицензий "1С:Предприятия 8.2" и отдельно лицензий для "1С:Предприятие 8. Отель"

Для использования прикладного решения в варианте "клиент-сервер" необходимо наличие у пользователей "Лицензию на сервер".

В комплект поставки программного продукта входит текущий выпуск информационно-технологического сопровождения (ИТС) и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

Сервисные услуги по линии ИТС включают:

  • услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону и электронной почте;
  • ежемесячное получение дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по бухгалтерскому учету, основным налогам и сборам и многое другое (объем информации зависит от вида подписки);
  • получение обновлений программы и конфигураций на дисках ИТС

По окончании периода бесплатного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость ИТС и объем предоставляемых услуг зависят от выбранного пользователем вида подписки.


Поиск по сайту
Rambler's Top100

© Компания "Надежность Учет Эффективность"  2008 - 2015 г.